SECRETARIA DE SAÚDE LANÇA PROGRAMA DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO QUE VAI AJUDAR A COMBATER O CONTÁGIO POR CORONAVÍRUS.
28/02/2020 21:07 em Direto da Redação

Da Redação.

A Prefeitura de Florianópolis lança na próxima segunda-feira, 16 de março, um programa inédito no Brasil para atendimento pré-clínico via telefone e aplicativos, para tirar dúvidas sobre o coronavírus. O serviço, que é gratuito, vai funcionar 24 horas por dia. Ao ligar para um 0800, o morador da Capital vai poder tirar dúvidas sobre o sistema de saúde, auto cuidados e até mesmo marcar consultas sem precisar se deslocar até uma unidade de saúde. O atendimento será dividido em vários níveis, o que vai facilitar a identificação da gravidade de cada caso. No nível 1, ao ligar para a Central do Alô Saúde, o cidadão vai se identificar e falar com um técnico de enfermagem sobre o seu problema. Se ele apontar alguma queixa de saúde, o técnico vai passar para o próximo nível. No nível 2, um enfermeiro especializado vai atender o paciente e utilizar um protocolo internacional adaptado para Florianópolis. Por exemplo: se o cidadão apontar dor de garganta, febre, tosse, a enfermeira vai fazer uma série de perguntas para avaliar a gravidade do atendimento. Perguntas como: se o paciente viajou para algum país com epidemia do Coronavírus, se ele teve contato com alguém que viajou, entre outras dúvidas seguidas no protocolo, poderá ajudar o município a identificar um caso suspeito sem que ele precise ir até uma unidade de saúde. De acordo com o Secretário de Saúde, DR. Carlos Alberto Justo da Silva, o objetivo é identificar um casos suspeito de Coronavírus sem que o paciente vá até uma unidade de saúde, onde já há pessoas com fragilidade aguardando por atendimento. O protocolo do sistema adotado na Capital foi importado do Reino Unido. Nesta quinta-feira, 12 de março, a Secretaria estadual de Saúde confirmou dois casos de Coronavírus na Capital, sendo uma mulher de 28 anos, que retornou da Europa e foi atendida no posto de saúde do bairro Córrego Grande e de um homem de 34 anos atendido no pronto atendimento do Hospital Baía Sul. Ambos estão sendo monitorados e não necessitaram de internação hospitalar. Sobre o serviço telefônico Alô Saúde oferecido pela Secretaria de Saúde do município é o número 0800-333-3233. Abaixo, as Unidades de Saúde de Florianópolis, onde o serviço é oferecido.  Mais informações www.alosaudefloripa.com.br .

 

 

 

 

 

 

 

COMENTÁRIOS